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취미용 드론 일부 성능 미달...비행시간·충전시간 '표기 부적합'
하수은 2019.08.19
[일요주간=하수은 기자] 4차 산업혁명의 대표 품목으로 주목받고 있는 드론 가운데 취미용 드론의 경우 영상 콘텐츠 제작 열풍과 간편한 조작방법 등으로 소비자들의 관심이 높지만 객관적인 품질정보는 부족한 것으로 나타났다. 한국소비자원 ...
금소원, 사기구조 상품 DLS 판매 피해 속출..."은행, 증권사·금융당국 상대 소송 추진"
채혜린 2019.08.16
[일요주간=채혜린 기자] 소위 ‘선진국’의 금리와 연계한 파생결합증권(이하 DLS)의 피해규모가 업계 추산 최대 9000억원대에 달할 것으로 예측되면서 금융당국이 전 금융권을 상대로 실태 조사에 나설 것으로 보인다. 금융투자업계에 따르면 은행권을 중심으로 판매된 DLS 상품의 규모는 1조원이 넘는 것으로 알려져 있다. 이 ...

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LG전자 건조기 결함 논란 후폭풍, 이 정도였나?...소비자원 "7월, 의류건조기 상담 최대"
신소희 2019.08.16
[일요주간=신소희 기자] 최근 LG전자 의류건조기 콘덴서 결함 논란으로 소비자들의 불만이 폭발한 가운데 전년, 전월 대비 전기의류건조기 자동세척 기능 품질 관련 상담이 급증한 것으로 나타났다.16일한국소비자원(원장 이희숙)과 한국소비 ...

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LG전자 뒤흔든 건조기 콘덴서 결함 논란 여전히 뜨거운 감자...'2차 국민청원' 올라온 이유는?
채혜린 2019.08.16
[일요주간=채혜린 기자] LG전자는 의류건조기 콘덴서 자동세척 기능 결함 논란과 관련해 지난달 초 ‘10년 무상보증’ 소비자 대책을 내놨지만 여전히 소비자들의 불만이 지속되고 있다.지난 13일 청와대 국민청원 게시판에‘소비자를 기만하 ...

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SNS 마켓 횡포에 소비자 피해 극심...소비자원 "의류·섬유신변용품서 피해 급증"
신소희 2019.08.09
[일요주간=신소희 기자] 블로그, 인스타그램 등에서 상품을 구매하는 소비자가 급증하면서 SNS 마켓이 새로운 쇼핑 플랫폼을 부상하고 있지만 ‘전자상거래법’이 잘 지켜지지 않으면서 소비자 피해가 늘고 있는 것으로 조사됐다.8일 한국소비 ...

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녹색연, '홈플러스 개인정보 매매' 판결에 반발..."231억 사회환원·사죄하고 보상하라!"
신소희 2019.08.08
[일요주간=신소희 기자] “231억 사회환원하고 사죄와 보상하라!”대형마트 홈플러스는 2011년 12월부터 2014년 6월까지 11번에 걸쳐 고객들의 개인정보 약 700만건을 수집해 7개 보험사에 약 148억원을 받고 팔았다. 이 혐 ...

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LG전자 건조기 결함 논란에 칼 빼든 국가기관, 허위·과장광고 등 검증 나선다
채혜린 2019.07.22
[일요주간=채혜린 기자] 공정거래위원회(이하 공정위)와 한국소비자원(이하 소비자원)이 이달 초 자동세척 기능 결함 논란을 일으켰던 LG전자 트롬 의류건조기 콘덴서에 대해 조사를 착수한다. 21일 머니투데이 보도에 따르면 공정위와 소비 ...

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한국타이어, 타이어 판매할인률 강제 지정 소매점에 '갑질'...공정위, 가격경쟁 제한 제재
채혜린 2019.07.22
[일요주간=채혜린 기자] 한국타이어(주)가 소매점을 대상으로 타이어의 최저 판매 가격을 지정해 할인판매를 막은 것으로 드러났다.공정거래위원회(이하 공정위)는한국타이어에 대해 소매점에 공급하는 상품을 지정된 판매가격 범위 내에서만 판매 ...

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LG전자 의류건조기 악취, 콘덴서 결함 논란...LG '10년 무상보증'에도 소비자 '부글부글'
채혜린 2019.07.09
[일요주간=채혜린 기자] LG전자가 트롬 의류건조기의 콘덴서 자동세척 기능이 결함 논란에 휩싸인 가운데 업체 측이 10년 간 무상보증서비스를 제공하겠다고 공식 입장을 내놨지만 소비자들의 불만은 좀처럼 수그러들지 않고 있다.앞서 LG전 ...

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"H생명보험, 대장 용종 제거 미고지 보험계약 해지 부당"...소비자원, 원상회복 조정결정 내려
채혜린 2019.07.03
[일요주간=채혜린 기자] 내시경 검사 도중 용종이 발견돼 제거한 사실을 알리지 않았다며 소비자와의 보험계약을 일방적으로 해지한 보험사에 대해 원상회복하라는 조정결정이 나왔다. 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회(위원장 신종원, 이하 위원 ...

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소비자주권, 하나투어-참좋은여행 '갑질·저가 패키지 여행' 공정위에 제소
하수은 2019.06.27
[일요주간=하수은 기자]소비자주권시민회의(약칭 소비자주권)가 하나투어와 참좋은여행사에 대해 불공정 거래 행위 조사를 촉구하는 신고서를 공정거래위원회(이하 공정위)에 제출했다.지난 25일 소비자주권은 최근 하나투어 협력업체인 홍콩 현지 ...

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에릭슨엘지, 5G 사용자 2024년까지 45% 예측..."기술, 규제 등 견고한 생태계 구축돼야"
채혜린 2019.06.24
[일요주간=채혜린 기자] 스웨덴의 통신장비 제조사 에릭슨(Ericsson)이 오는 2024년 말까지 5G를 사용하는 인구가 45%에 달할 것이라고 전망했다.에릭슨과 LG전자의 공동 지분으로 설립된 합작법인 에릭슨엘지(Ericsson- ...

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ObEN-화촹 증권, 가상 아바타 애널리스트 'Little E' 출시
채혜린 2019.06.13
[일요주간=채혜린 기자] 개인 인공지능(AI) 기술 개발 기업인 ObEN이 중국의 6대 증권 회사 중 하나인 화촹 증권과 파트너 관계를 맺고 새로운 가상 아바타 애널리스트인 ‘Little E’를 선보인다. 앞서 ObEN은 중국의 CC ...

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공정위, '기가 LTE' 표시광고법 위반 혐의 제재 착수...제한조건 미공지
채혜린 2019.05.16
[일요주간=채혜린 기자] 정부가 KT의 과장광고에 대해 심사·제재에 착수했다. 15일 업계에 따르면 공정거래위원회(이하 공정위)는 KT가 4년 전에 출시한 ‘기가 LTE’ 광고 등을 통해 LTE의 최대 속도만을 강조하고 소비자에 이를 ...

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면세화장품 국내 편법유통?...여인닷컴 "올바른 유통경로 납품" 쿠팡 "모든 상품 모니터링 한계"
채혜린 2019.04.12
[일요주간=채혜린 기자] 화장품 등 생활용품을 판매하는 종합쇼핑몰 '여인닷컴'이 물류업체 쿠팡을 통해 면세화장품을 판매하고 있다는 언론보도가 제기돼 논란이 일고 있다.11일 <스카이데일리>는 여인닷컴 창고에 다량의 면세화장품과 상품을 ...

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결혼중개업체 소비자 피해 속출...이태규 "절반 이상 보상 못 받아"
이수근 2019.04.10
[일요주간 = 이수근 기자] 매년 300여건 내외의 결혼중개업체로 인한 소비자 피해 사례가 잇따르고 있지만 피해자의 절반 이상은 보상을 받지 못하는 것으로 나타났다. 10잍 이태규 바른미래당 의원이 한국소비자원에서 제출받은 자료에 따 ...

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