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[기자수첩] LG전자 건조기에 피멍든 소비자들의 실망...무상수리로 신뢰 회복될까
[일요주간=조무정 기자] LG전자 의류건조기 결함 사태가 결국 한국소비자원(이하 소비자원)의 무상수리 시정권고로 결론이 났다. 이에 따라 LG전자는 지난 29일 자사 홈페이지에 게재한 공지에서 450만대에 달하는 건조기에 대해 "무상 ...
2019.08.30 15:25:00

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LG전자 건조기 결함, 먼지·곰팡이 발생...소비자원 "애완동물 기르는 가정 더 심해"
[일요주간=채혜린 기자] LG전자 의류건조기의 결함과 관련해 소비자들의 민원이 빗발치자 국가기관이 직접 나서 조사를 실시한 결과 해당 제품145만대 전량에 대해 무상 수리를 진행해야 할 정도로 심각한 결함이 있는 것으로 드러났다.의류 ...
2019.08.29 17:55:10

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LG전자 건조기 결함 논란 후폭풍, 이 정도였나?...소비자원 "7월, 의류건조기 상담 최대"
[일요주간=신소희 기자] 최근 LG전자 의류건조기 콘덴서 결함 논란으로 소비자들의 불만이 폭발한 가운데 전년, 전월 대비 전기의류건조기 자동세척 기능 품질 관련 상담이 급증한 것으로 나타났다.16일한국소비자원(원장 이희숙)과 한국소비 ...
2019.08.16 15:33:46

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LG전자 뒤흔든 건조기 콘덴서 결함 논란 여전히 뜨거운 감자...'2차 국민청원' 올라온 이유는?
[일요주간=채혜린 기자] LG전자는 의류건조기 콘덴서 자동세척 기능 결함 논란과 관련해 지난달 초 ‘10년 무상보증’ 소비자 대책을 내놨지만 여전히 소비자들의 불만이 지속되고 있다.지난 13일 청와대 국민청원 게시판에‘소비자를 기만하 ...
2019.08.16 11:45:25

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LG전자 건조기 잇단 잡음, 콘덴서 먼지 '뭇매' 특허 허위표시?...특허 받았지만 세척기능엔 문제
[일요주간=채혜린 기자] LG전자가 건조기 ‘콘덴서 자동세척시스템’에 먼지가 쌓이는 기능 결함 논란으로 소비자들로부터 뭇매를 맞고 있는 가운데 해당 기능의 특허출원 광고 허위 의혹이 한 언론을 통해 보도돼 진위 여부를 놓고 잡음이 일 ...
2019.07.24 17:00:26

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LG전자 건조기 결함 논란에 칼 빼든 국가기관, 허위·과장광고 등 검증 나선다
[일요주간=채혜린 기자] 공정거래위원회(이하 공정위)와 한국소비자원(이하 소비자원)이 이달 초 자동세척 기능 결함 논란을 일으켰던 LG전자 트롬 의류건조기 콘덴서에 대해 조사를 착수한다. 21일 머니투데이 보도에 따르면 공정위와 소비 ...
2019.07.22 15:05:36

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LG전자 의류건조기 악취, 콘덴서 결함 논란...LG '10년 무상보증'에도 소비자 '부글부글'
[일요주간=채혜린 기자] LG전자가 트롬 의류건조기의 콘덴서 자동세척 기능이 결함 논란에 휩싸인 가운데 업체 측이 10년 간 무상보증서비스를 제공하겠다고 공식 입장을 내놨지만 소비자들의 불만은 좀처럼 수그러들지 않고 있다.앞서 LG전 ...
2019.07.09 15:20:26

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