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[기자수첩] LG전자 건조기에 피멍든 소비자들의 실망...무상수리로 신뢰 회복될까
[일요주간=조무정 기자] LG전자 의류건조기 결함 사태가 결국 한국소비자원(이하 소비자원)의 무상수리 시정권고로 결론이 났다. 이에 따라 LG전자는 지난 29일 자사 홈페이지에 게재한 공지에서 450만대에 달하는 건조기에 대해 "무상 ...
2019.08.30 15:25:00

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LG전자 건조기 결함, 먼지·곰팡이 발생...소비자원 "애완동물 기르는 가정 더 심해"
[일요주간=채혜린 기자] LG전자 의류건조기의 결함과 관련해 소비자들의 민원이 빗발치자 국가기관이 직접 나서 조사를 실시한 결과 해당 제품145만대 전량에 대해 무상 수리를 진행해야 할 정도로 심각한 결함이 있는 것으로 드러났다.의류 ...
2019.08.29 17:55:10

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취미용 드론 일부 성능 미달...비행시간·충전시간 '표기 부적합'
[일요주간=하수은 기자] 4차 산업혁명의 대표 품목으로 주목받고 있는 드론 가운데 취미용 드론의 경우 영상 콘텐츠 제작 열풍과 간편한 조작방법 등으로 소비자들의 관심이 높지만 객관적인 품질정보는 부족한 것으로 나타났다. 한국소비자원 ...
2019.08.19 13:12:10

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SNS 마켓 횡포에 소비자 피해 극심...소비자원 "의류·섬유신변용품서 피해 급증"
[일요주간=신소희 기자] 블로그, 인스타그램 등에서 상품을 구매하는 소비자가 급증하면서 SNS 마켓이 새로운 쇼핑 플랫폼을 부상하고 있지만 ‘전자상거래법’이 잘 지켜지지 않으면서 소비자 피해가 늘고 있는 것으로 조사됐다.8일 한국소비 ...
2019.08.09 10:25:01

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LG전자 건조기 결함 논란에 칼 빼든 국가기관, 허위·과장광고 등 검증 나선다
[일요주간=채혜린 기자] 공정거래위원회(이하 공정위)와 한국소비자원(이하 소비자원)이 이달 초 자동세척 기능 결함 논란을 일으켰던 LG전자 트롬 의류건조기 콘덴서에 대해 조사를 착수한다. 21일 머니투데이 보도에 따르면 공정위와 소비 ...
2019.07.22 15:05:36

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"H생명보험, 대장 용종 제거 미고지 보험계약 해지 부당"...소비자원, 원상회복 조정결정 내려
[일요주간=채혜린 기자] 내시경 검사 도중 용종이 발견돼 제거한 사실을 알리지 않았다며 소비자와의 보험계약을 일방적으로 해지한 보험사에 대해 원상회복하라는 조정결정이 나왔다. 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회(위원장 신종원, 이하 위원 ...
2019.07.03 15:33:53

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