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| ▲ 8일 중구 모두투어 본사에서 (왼쪽부터) 모두투어네트워크 우준열 사장, 농협은행 정동훤 부행장이 업무협약 체결 기념사진 촬영을 하고 있다. (사진=NH농협은행) |
NH농협은행이 국내 대표 여행기업 모두투어와 전략적 업무협약을 체결하고 금융과 여행을 결합한 차별화된 고객 서비스 확대에 나섰다.
NH농협은행은 지난 8일 모두투어와 금융·여행 연계 서비스 강화를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다. 이번 협약은 금융과 여행 산업의 강점을 결합해 고객 중심의 새로운 서비스와 혜택을 제공하기 위해 추진됐다.
양사는 이번 협약을 계기로 여행 수요와 금융 서비스를 접목한 다양한 사업을 공동으로 추진할 계획이다. 주요 협력 분야는 여행 특화 금융상품 및 서비스 개발, 디지털 기반 금융·여행 연계 서비스 확대, 고객 맞춤형 혜택 제공, 공동 마케팅 강화 등이다.
특히 금융과 관광 산업 간 협업을 통해 새로운 상생 모델을 구축하고, 고객의 여행 경험과 금융 편의성을 동시에 높이는 데 집중할 방침이다.
양사는 향후 데이터 기반 고객 분석과 멤버십 혜택 연계, 공동 프로모션 운영 등 추가 협력도 확대할 예정이다. 이를 통해 고객에게 보다 폭넓은 혜택과 차별화된 서비스를 제공하고, 디지털 플랫폼을 활용한 새로운 고객 경험 창출에도 나설 계획이다.
NH농협은행은 이번 협약이 단순한 제휴를 넘어 고객의 라이프스타일 전반을 아우르는 생활금융 서비스 확대의 계기가 될 것으로 기대하고 있다.
정동훤 NH농협은행 디지털부문 부행장은 “이번 협약은 금융과 여행 산업 간 시너지를 바탕으로 고객에게 새로운 가치를 제공하는 중요한 출발점”이라며 “앞으로도 고객 중심의 혁신 서비스와 차별화된 경험을 지속적으로 확대해 나가겠다”고 말했다.
일요주간 / 김완재 기자 ilyoweekly@daum.net
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