일요주간 - 현대엘리베이터, 승강기 유지관리대수 20만 대 돌파...9년 연속 점유율 1위 고수

▲ 조재천 현대엘리베이터 대표이사(왼쪽에서 세 번째)와 김성수 서비스사업본부장(왼쪽에서 두 번째) 등 현대엘리베이터 관계자들이 14일 오전 서울 종로구 연지동 현대그룹빌딩에서 열린 ‘서비스 유지관리 20대 달성 기념식’에서 케이크를 자르고 있다. (사진=현대엘리베이터 제공)

[일요주간 = 이수근 기자] 올해로 창립 40주년을 맞은 현대엘리베이터가 국내 승강기 유지관리대수 20만 대를 돌파했다. 2015년 10만 대를 달성한 지 불과 9년 만에 2배 이상 고속 성장하며 유지관리 시장에서 9년 연속 시장 점유율 1위 자리를 지키고 있다. 

현대엘리베이터는 14일 서울 종로구 연지동 현대그룹빌딩에서 ‘서비스 유지관리 20만 대 돌파 기념식’을 가졌다. 행사에는 조재천 현대엘리베이터 대표이사와 김성수 서비스사업본부장을 비롯한 임직원 100여 명이 참석해 성과를 자축했다.

승강기 신규 설치시장 17년 연속 점유율 1위를 지키고 있는 현대엘리베이터가 현재 관리하는 승강기의 대수는 10월 말 기준 20만 54대로 서울 전역에 설치된 승강기(총 16만 9616대)보다 많다. 전국적으로 넓혀도 국내에 설치된 승강기 86만 60대 중 약 4분의 1이 현대엘리베이터의 유지관리 서비스 아래 안전하게 운행되고 있다. 이 중에는 부산국제금융센터(BIFC)에 설치된 국내 최고 속도(분속 600m) 엘리베이터도 있다.

이 같은 성과는 지난 2022년 서비스사업본부 기능 강화가 한몫했다는 평가다. 그간 승강기유지관리 업무를 전담하던 서비스사업본부에 승강기교체(MOD)까지 담당하도록 개편한 것이다. 여기에 서비스설계팀과 구매팀을 신설해 영업부터 설계, 구매까지 통합 관리하는 체계를 구축하며 시너지 효과를 극대화했다.

특히 미리(MIRI) 서비스는 현대엘리베이터의 유지관리 분야에 새로운 장을 열었다. 지난해 6월 론칭한 MIRI 서비스는 사물인터넷(IoT)과 인공지능(AI), 클라우드 및 빅데이터, 로봇 기술을 접목해 엘리베이터의 운행 현황을 실시간으로 모니터링하며 부품 교체 주기와 이상 신호 등 정보를 제공한다. 론칭 이후 3만 3000대를 돌파했고 연내 4만 5000대를 넘어설 것으로 예상되는 등 반응이 뜨겁다. MIRI 서비스는 고장 및 긴급상황 발생 시 관련 기관 신고와 동시에 담당 기사에게 실시간 현장 정보를 전달해, 운행 시간을 최대 43% 줄이는 성과를 올렸다.

조재천 현대엘리베이터 대표는 “창립 40주년을 맞은 올해 유지관리 20만 대 달성이라는 큰 성과를 낸 것에 의미가 남다르다”며 “안전의 중요성이 큰 승강기 산업에서 고도화된 기술력과 서비스로 고객에게 더욱 안전한 승강기 운행을 책임질 수 있도록 최선을 다해 나아갈 것”이라고 말했다.

한편 현대엘리베이터는 이달 11일부터 제조사 불문, 10년 이상된 엘리베이터를 대상으로 ‘무상 정밀안전진단 캠페인’을 진행하고 있다. 현대엘리베이터는 정기점검에서 하지 않는 세밀한 부분까지 진단, 승강기 사고 등을 예방하겠다는 목표다. 무료 정밀안전진단은 현대엘리베이터 홈페이지, 고객센터를 통해 신청할 수 있다.

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