- 소비자 3천 명 설문 반영한 ‘아이콘 정수기 3’ 등 차별화된 기술력과 안정적인 품질 돋보여
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| ▲ 코웨이 아이콘 정수기(사진=코웨이) |
코웨이가 소비자 신뢰를 기반으로 한 시장 지배력을 다시 한 번 확인했다. 회사는 한국마케팅협회가 주관하는 ‘한국산업의 구매안심지수(KPEI)’에서 정수기와 비데 부문 1위를 동시에 차지했다.
구매안심지수는 소비자가 제품 선택 과정에서 느끼는 불안 요소를 종합적으로 평가하는 지표로, 올해는 약 10만 명을 대상으로 조사됐다. 코웨이는 품질, 재구매 의향, 추천 의사 등 핵심 평가 항목에서 고르게 높은 점수를 받으며 두 부문 모두 정상에 올랐다.
특히 정수기 부문에서는 10년 연속 1위를 기록했다. 대표 제품인 아이콘 정수기 3는 3천여 명의 기존 고객 데이터를 반영해 개발된 제품으로, 사용자 중심 설계가 강점이다. 용기 높이를 자동 인식해 물 튐을 줄이는 스마트 무빙 파우셋과 출수 시 실시간 UV 살균 기능을 통해 위생성과 편의성을 동시에 확보했다.
비데 부문에서도 13년 연속 1위 자리를 유지했다. 룰루 슬리믹 비데는 초슬림 설계를 기반으로 공간 활용도를 높였으며, 전기분해 살균수 시스템을 통해 유로와 노즐, 도기까지 자동 살균하는 기능을 탑재해 위생 기준을 한층 끌어올렸다.
업계에서는 코웨이의 장기 1위 기록을 소비자 경험을 반영한 제품 개발과 안정적인 품질 관리, 그리고 서비스 경쟁력이 결합된 결과로 분석한다.
코웨이는 앞으로도 축적된 기술력과 브랜드 신뢰를 기반으로 환경가전 시장에서 ‘안심 소비’ 기준을 지속적으로 제시한다는 계획이다.
일요주간 / 노현주 기자 nhj7711@naver.com
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