일요주간 - 스타벅스 코리아, ′차이 티 라떼′ 재출시…한정 판매·프로모션 마케팅

▲ 만우절 기념 '차이 티 라떼' 재출시(사진=스타벅스코리아)

스타벅스 코리아가 만우절을 맞아 단종 음료를 재출시하며 고객 참여형 마케팅 강화에 나섰다.

회사는 한때 마니아층의 지지를 받았던 차이 티 라떼를 4월 1일부터 14일까지 약 2주간 한정 판매한다. 해당 음료는 스파이시한 향과 계피 풍미, 달콤한 차이 특유의 맛으로 인기를 끌었으나 2024년 국내 판매가 종료된 이후 꾸준한 재출시 요청이 이어져 왔다.

이번 재출시는 소비자 요구를 반영한 기획으로, 사전 SNS 공지를 통해 이미 높은 관심을 확인했다. 인스타그램과 스레드 등 공식 채널에서 관련 콘텐츠 조회 수가 40만 회를 넘기며 기대감이 빠르게 확산됐고, 소비자들 사이에서는 재출시를 환영하는 반응과 상시 판매를 요구하는 의견이 동시에 제기됐다.

▲ 만우절 기념 '차이 티 라떼' 재출시(사진=스타벅스코리아)

판매는 이마트, 스타필드, 신세계백화점 등 신세계 계열 유통 채널 내 112개 매장에서 진행된다. 특히 출시 당일에는 매장별 선착순 30명에게 톨 사이즈 무료 제공 이벤트를 마련해 초기 방문 수요를 집중시킨다는 전략이다.

이와 함께 스타벅스는 신세계그룹의 대형 쇼핑 행사인 ‘랜더스 쇼핑 페스타’와 연계해 추가 프로모션도 병행한다. 패키지 푸드 구매 고객에게 리유저블 푸드백을 증정하고, 원두 제품과 일부 상품에 대해 2+1 혜택을 제공하는 등 다양한 소비 유인을 강화했다.

업계에서는 이번 재출시를 단순 이벤트를 넘어 고객 데이터와 반응을 기반으로 한 ‘한정판 회귀 전략’으로 해석하고 있다. 스타벅스 코리아는 향후에도 고객 의견을 반영한 제품과 이벤트를 지속 확대해 브랜드 경험을 강화해 나간다는 방침이다.

일요주간 / 노현주 기자 nhj7711@naver.com 

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